お答え
少し前まで引越のアドバイザーをしていました♪

 

お客様の要望にあわせて引越会社を選定し、見積や引越の手伝いをしたり。立会いをしたり。アートさんもその中にいましたよ。

 

アートさんの良いところは、女性目線のサービスが充実しているところですね♪

 

例えば、スタッフが家に入るときは今日来たスタッフ全員が挨拶をしますし、なにより！引越先に着いたときスタッフが靴下を変えてくれる。これが気持ち良いですね。

 

いくら自分の家でついたほこりや汚れでも新しい家にその汚れを持っていきたくないですもん。新しい家に移ったのに数ヵ月後ゴキブリが…

 

それは荷物にゴキちゃんがくっついてきているから…(笑)なんですよ

 

タンスなど大きな家具はスタッフが全部拭いてくれても、頼めば荷物を積み込み移動するトラックの中でバルサン？

 

詳しくは分かりませんが、そういうゴキブリや虫の引越を無くしてくれますよ♪エコらくボックスはお金がかかるのでお財布にはエコではないな…

 

社長が女性なので女性の視点でうれしいサービスが多々あります。ただかなり高い！

 

条件によって少し安くしてくれますが、他社に比べたらちょっと…安いのが良いのか、高くてもサービスが良いのかで変わってきますが、アートは高くてよいサービスならダントツオススメですね♪

アート引越しセンターにはあまりいい印象ありません。

 

というのも、うちのお隣さんが引っ越していたとき（半年前）アートさんだったんですが、

 

引越しのときに使う毛布や敷物等作業用の用具（ビニールに包まれた金具）がうちの（花が植えてあるプランターのところに）投げ入れてあったんです。

 

引っ越しの作業中うちは外出していて不在で、夕方帰ってきて洗濯物を取り込むときに見つけたので本当に失礼と言うか、

 

怒りというか引越しの挨拶に来てくれたお隣にアートさんを利用したか確認したあとに「連絡先がわからないので持っていってください」というしかありませんでした。（花が潰れて折れてしまったことは伏せてます）

 

うちも来春引っ越すので業者さんを検討中ですが、アート引越しセンターを利用することはないです。

夫が全国転勤族です。夫の会社がアートともう１社と、社員の転勤のための引っ越しの法人契約をしています。

 

我が家は過去６回の引っ越しは全てアートさんでした。

 

逆にいえば、アート以外の引っ越し業者を知らないのですが。いつも丁寧で気配りがあり、迅速な作業でクレームを入れたくなった事はありません。

 

ただ、それも夫の会社と法人契約しているからかな～。個人で利用した場合はまた違うかもしれませんね。そんな訳で我が家はアートさんでおおむね満足しています。

少し前にアートさんで引越ししました。

 

疑問に思って「ドラえもんは？」と聞いたところ、使用するのに1年で2億円かかるそうで、リストラされたそうです（笑）

 

ずっとアリさんを使っていて、今回初めてアートさんを使いましたが、しっかりお仕事されてましたよ。

 

ついでに家電製品のセールスがあるのですが、設置もしてくれたので、マイホームハイ（？）もあって、TV買ってしまいました。

 

新しい家に着く前に営業所からTVも積んできてくれて、助かりました。

アートさんに限ったことではないですが、引っ越しはその日に来るスタッフによりけりなので、アートなら安心なんてそんなことありえませんよ＾＾；

 

どんなに評判がよくてもその日来るスタッフの動きが悪い、気遣いができないなら、最悪の結果を産みます。

 

実際、うちはアートにはタンス（傷）、ひな人形ケース（全損）その他もろもろを壊され、隣の県までの移動（新幹線で1時間弱、車なら通常2時間もあれば十分につく距離）を昼に出て夕方5時までまっても連絡なしで、こちらから連絡したらまだつかないと言われましたよ。

 

結局、つかないので翌日に延期になり、疲労と怒りで大変な引っ越しとなりました。

 

損害の補償も担当営業所にかなり言いわけされ、エリアマネジャーを呼び出してやっと解決したという経緯があります。

 

これは批判でもなんでもなく、事実ですので、いい評判をうのみにせず、そういうこともあると思っておいたほうがいいと思います。

 

引っ越しは当日の運。転勤族をやっている我が家ではあきらめに近いものがありますが、引っ越しは営業さんにかなりきつく話をすることから始まると思っています。

 

見積りが甘いと、当日もトラックが小さいとか、悲惨な目にあいますし、派遣されるスタッフにも影響があると思います。ぜひぜひがんばってくださいね。